+7 9277-154-700
Редакция от 07.09.2026

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сайта "ОПТИМА | ТОЛЬЯТТИ" по адресу https://optima-tlt.ru, калькуляторов, Корзины, личного кабинета и системы оформления заказов.

1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Шуйская Анна Григорьевна, ИНН 632130941022.

1.3. Контакты по вопросам персональных данных: optima-tlt@yandex.ru, телефон +7 927 715-47-00. Обращение можно направить с темой «Персональные данные».

1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, которые Оператор получает через Сайт и при исполнении заказов.

1.5. Политика доступна без регистрации по постоянной ссылке в футере Сайта.

2. Субъекты и источники данных

Оператор может обрабатывать данные посетителей Сайта, клиентов, пользователей личного кабинета, представителей организаций, получателей заказов и лиц, сведения о которых клиент законно включил в переданный Макет.

Основной источник данных — сам пользователь. Технические сведения формируются при работе браузера и сервера. Данные другого лица могут быть переданы только при наличии законного основания.

3. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от используемой функции могут обрабатываться:

  • фамилия, имя, отчество;
  • телефон и адрес электронной почты;
  • наименование, ИНН и иные реквизиты организации или индивидуального предпринимателя;
  • адрес и сведения, необходимые для согласованного получения заказа;
  • идентификатор клиента, кабинета и заказа;
  • параметры Корзины и заказа, стоимость, статусы, комментарии и история согласования;
  • имена, характеристики и содержимое загруженных макетов и сопроводительных файлов;
  • IP-адрес, тип браузера и устройства, user-agent, дата и время входа, технические журналы и необходимые cookie;
  • сведения об оплате в объёме, поступающем Оператору от банка или платёжного сервиса. Полные реквизиты банковской карты Сайт не запрашивает и не хранит.

Оператор не запрашивает паспортные, биометрические данные, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и иные специальные категории, если это прямо не требуется законом и не согласовано отдельно.

Макеты могут по инициативе клиента содержать персональные данные третьих лиц. Клиент отвечает за законность их передачи и использования при изготовлении продукции.

4. Цели обработки

Данные обрабатываются для:

  • расчёта стоимости и подготовки предложения;
  • создания и обслуживания личного кабинета;
  • идентификации и безопасного входа;
  • оформления, проверки, согласования, изготовления, выдачи и учёта заказа;
  • связи с клиентом и направления обязательных сообщений о заказе;
  • обработки обращений и претензий;
  • исполнения договора, бухгалтерских и налоговых обязанностей;
  • обеспечения безопасности Сайта, предупреждения злоупотреблений и устранения ошибок;
  • защиты прав и законных интересов Оператора и пользователей;
  • рекламной рассылки — только при наличии отдельного согласия.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, необходимости заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, выполнения обязанностей Оператора, согласия субъекта — когда оно требуется, а также законных интересов при условии соблюдения прав и свобод человека.

Отказ предоставить обязательные для заказа данные может сделать невозможным расчёт, изготовление, выдачу продукции или доступ к соответствующей функции Сайта.

6. Действия с данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Обработка выполняется автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способами. Доступ предоставляется только сотрудникам и привлечённым лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

7. Получатели данных

Данные могут быть предоставлены в минимально необходимом объёме:

  • уполномоченным сотрудникам Оператора;
  • поставщикам хостинга, технической поддержки, электронной почты и связи;
  • банкам и платёжным организациям;
  • согласованным с клиентом службам доставки;
  • государственным органам в случаях и порядке, установленных законом.

Если для отдельной услуги потребуется новый получатель или передача за пределы Российской Федерации, Оператор предварительно выполнит требования закона и обновит документы.

8. Сроки хранения и уничтожение

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор и законодательство.

  • данные активного личного кабинета используются в течение работы кабинета и договорных отношений;
  • сведения о заказах и расчётах хранятся в сроки, необходимые для исполнения договора, рассмотрения претензий и выполнения бухгалтерских и налоговых обязанностей;
  • загруженные макеты и рабочие файлы хранятся в пределах периода, необходимого для изготовления, выдачи, возможного согласованного повторения заказа и применения действующих настроек хранения Сайта;
  • технические журналы хранятся в течение периода, необходимого для безопасности и расследования ошибок;
  • рекламные контакты используются до отзыва отдельного согласия или прекращения рассылки.

По достижении цели данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если закон не требует продолжить хранение.

9. Cookie

Сайт использует необходимые cookie для безопасного входа и запоминания факта прочтения уведомления. Подробности приведены в Положении о cookie.

10. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: разграничивает доступ, использует защищённые соединения, хранит пароли в виде стойких односторонних значений, ведёт учёт действий, обновляет программное обеспечение и ограничивает доступ к макетам и заказам.

Пользователь обязан хранить пароль в тайне и сообщить Оператору о подозрении на посторонний доступ.

11. Права субъекта

Субъект вправе:

  • получить сведения об обработке своих данных;
  • потребовать уточнения неполных, устаревших или неточных данных;
  • потребовать блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований;
  • отозвать согласие, когда обработка основана на согласии;
  • отказаться от рекламных сообщений;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и его отношение к запрашиваемым данным. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.

12. Изменение Политики

Оператор может обновлять Политику при изменении законодательства, функций Сайта или способов обработки. Действующая редакция публикуется на этой странице и применяется с даты публикации, если в тексте не указано иное.

13. Реквизиты Оператора

  • Индивидуальный предприниматель Шуйская Анна Григорьевна
  • ИНН 632130941022
  • ОГРНИП 310632033600092
  • Юридический адрес: 445000, Самарская область, г. Тольятти
  • Адрес офиса: 445040, Самарская область, г. Тольятти, бульвар Туполева, д. 12А, ТДК «Вояж», 2 этаж, офис 2-63
  • Электронная почта: optima-tlt@yandex.ru
  • Телефон: +7 927 715-47-00
  • Сайт: https://optima-tlt.ru